Podpora

Online pomoc

Náš tým je dostupný na našem online kanálu podpory na Slack. Můžete posílat zprávy našim interním expertům přímo, konzultovat své plány, problémy a výzvy a dokonce získat online pomoc přes sdílení obrazovky, takže se nemusíte obávat hlavních aktualizací a podobně. Přístup je poskytován zákazníkům s aktivním podpůrným plánem.

E-mailová podpora

Kontaktujte nás na: support@teskalabs.com

Pracovní doba podpory

Úroveň podpory 5/8 je dostupná ve všední dny podle českého kalendáře, 09-18 hodin středoevropského času (Evropa/Praha).

Úroveň podpory 24/7 je také k dispozici, záleží na vašem aktivním podpůrném plánu.